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管住期待，才能做活小程序
2025-11-12 18:38 栏目： 公司新闻 查看()
小程序开发这一行，干得越久越觉得，最难的不是技术，是管住客户的期待。
刚开始那会儿没经验，客户说"做个简单的商城"，我就真按基础功能报价了。结果做起来才发现，他说的"简单"包括三级分销、会员折扣体系、还有一堆定制报表。吃了几次亏才明白，必须得把"简单"这两个字掰开揉碎：首页放几个商品？下单流程几步走？退款规则怎么定？把这些最基础的场景用最白的话聊透，后面能省去一半的扯皮。
现在我的工作方法变了，宁可花两天时间磨需求，也不急着写一行代码。我会拉着客户一起，把核心流程在纸上画出来，甚至用原型工具点给他看："您看，用户点这个按钮之后，会跳到这个页面，这里需要他填三样信息。"这个过程里，客户自己就会发现问题："哎呀，这里能不能少填一样？太麻烦了。"这就对了，我要的就是这个效果。
这行做久了终于悟出来，我们卖的其实不是代码，是确定性。客户要的不是高深的技术，是要一个明明白白的结果——多少钱，多长时间，做出个什么东西，后期怎么维护。把这份确定性给踏实了，比你会用多牛的技术框架都重要。信任建立了，合作才能长久，项目才能真正活起来。
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