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优秀的小程序未来竞争力不在于提供更多,而在于在关键处做得更深。

真正专业的小程序往往只解决一个核心问题,但解决得无比出色。比如专注图片背景去除的工具,把精度做到极致;专攻会议纪要的助手,在语音转写准确率上遥遥领先。在信息过载的时代,专注才是稀缺品质。

每增加一个按钮,就多一分认知负担。小程序开发追求“零思考”体验——流程自然到用户无需犹豫,界面简洁到无需解释。删除比添加更需要勇气,而真正的用户体验高手,都懂得克制的艺术。

尊重用户注意力是最高的礼仪。只在真正重要的时刻出现,每次出现都提供不可替代的价值。宁可不推送,也不错推;宁可少说话,也要说对话。这种克制,反而让每次互动都变得珍贵。

不过度承诺,但超预期交付。不说什么都能做,但答应的必须做到最好。在信任稀缺的环境里,这种“说到做到”的确定性,比任何华丽宣传都更有力量。


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